Cambios y Devoluciones
Queremos que cada prenda que elijas sea la indicada.
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CAMBIOS Si no estás conforme con tu producto, podés realizar el cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción de la compra. Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con su etiqueta correspondiente. El crédito a favor será el monto efectivamente abonado al momento de la compra. Podés elegir uno o varios productos. Si hay una diferencia de precio a abonar, se realiza en el momento. Si queda un saldo a tu favor, te entregaremos un cupón para tu próxima compra online. |
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¿CÓMO REALIZAR EL CAMBIO? PRESENCIAL Con cita previa vía WhatsApp en nuestro showroom en Corvalán 1560, Martínez, Bs. As. DESDE EL INTERIOR O ENVÍOS Contactanos por WhatsApp al +54 9 11 5120 8800 indicando tu número de compra y la prenda que deseás cambiar para validar stock. Deberás enviar el producto a Corvalán 1560, Martínez (CP 1640), Bs. As. Una vez recibido y verificado, te enviaremos el nuevo producto. Los costos de envío (tanto devolución como nuevo envío) corren por cuenta del cliente. Podemos asistirte con la gestión del correo. |
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DEVOLUCIONES De acuerdo a la Ley de Arrepentimiento, tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución total de tu compra online. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, en su empaque original, con etiqueta y número de orden. Podés gestionarlo presencialmente o vía WhatsApp al +54 9 11 5120 8800. Se devolverá el monto abonado por la prenda (excluyendo costos de envío) a través del mismo medio de pago original. El dinero se verá reflejado entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo de la tarjeta y el banco emisor. |
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CONSIDERACIONES ESPECIALES
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¿Tenés alguna consulta?
o por mail a [email protected]
